KUNDNUMMER OCH LÖSENORD
Ditt kundnummer är de 4 siffrorna på ditt campushallenkort alternativt alla siffror utom de 4 första på ditt Liu-kort. Ditt lösenord är från början de 6 första siffrorna i ditt personnummer. Vi rekommenderar att du ändrar detta så snart som möjligt under "personuppgifter", och skapar ett personligt lösenord.

Om du registrerat dig som ny kund via vår hemsida får du ett användarnamn och lösenord skickat till den e-postadress du angivit. Även här kan du själv ändra lösenord vid första inloggningen.

BOKNINGAR
Samtliga platser på passen är bokningsbara.

Du kan boka pass tidigast 7 dagar i förväg.

Du kan max ha 21 bokningar samtidigt.

Du kan max ha 1 bokning per pass.

AVBOKNING
Du kan avboka dig senast 30 minuter innan passet börjar. Avbokning är inte möjlig senare än 30 minuter innan passet. Detta gäller även om ni kontaktar receptionen.

HÄMTA BILJETT
Du måste hämta ut din passbiljett senast 5 minuter innan passet börjar, annars går platsen vidare till annan kund och du får en varning. Skulle du få en plats som drop in på samma pass, finns varningen ändå kvar p g a 5-minutersregeln.

Uteblir du från bokat pass får du 1 varning. Efter 2 varningar debiteras du en kostnad (40 kr).

Du har inte rätt att delta i passet om du kommer för sent och passet har börjat.

RESERVPLATSER
Om passet är fullbokat kan du boka dig på en reservlista. Vid en eventuell avbokning går platsen vidare till reservlistan. Du får då ett sms om att du har erhållit en plats på passet. Sms:et går ut senast 2 tim innan passet startar.
Efter 2 timmars-spärren gäller inte reservlistan, utan då är det är "först till kvarn".

Om du ställt dig på reservlistan och får en plats, betraktas detta som en permanent bokning, vilket innebär att ovanstående bokningsregler gäller. Detta betyder att om ni blir inbokade från reservlistan går det ej att avboka platsen.